Privacyverklaring

Bij Ophrys hechten we veel waarde aan uw privacy. We zorgen ervoor dat alle persoonlijke informatie die u met ons deelt, zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leest u hoe wij omgaan met uw gegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Avg).

Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren en afspraken na te komen. Zodra u ons gegevens verstrekt, verwerken wij deze in onze systemen. Uw persoonsgegevens worden onder andere gebruikt voor:

• Het afhandelen van contactverzoeken via onze website.
• Het uitvoeren van werkzaamheden volgens de met u gesloten overeenkomst.
• Marketingactiviteiten.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• NAWTE-gegevens.
• Geslacht en geboortedatum.
• Gegevens over vakbekwaamheid en betrouwbaarheid.
• Kopie van identiteitsbewijs (indien wettelijk verplicht).
• Overige gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.
• Bijzondere persoonsgegevens, zoals BSN of ras, alleen als dit noodzakelijk is.

Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. De bewaartermijnen zijn:

• Voor potentiële klanten zal dit zijn tot één jaar na het laatste contactmoment met ons.
• Voor de vastlegging van persoonsgegevens in applicaties en dossiers ten behoeve van onze dienstverlening aan u, volgen wij de wettelijke bewaartermijn, welke doorgaans 7 jaar is.
• Voor ex-klanten zal dit zijn tot vijf jaar na het beëindigen van onze dienstverlening en/of het uitvoeren van een overeenkomst voor u.

Uw rechten
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u hebben vastgelegd, bijvoorbeeld omdat u die wilt controleren, verbeteren, aanvullen of afschermen. Als u wilt kunt u, onder voorwaarden, zelfs uw persoonsgegevens laten verwijderen. Stuur uw verzoek schriftelijk naar ons, en wij reageren binnen 4 weken.

Ophrys
t.a.v. Ellen Meeuwsen
Brugstraat 81
5731HG Mierlo
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

Beveiliging
Wij beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen tegen verlies of misbruik. Denkt u dat er toch sprake is van een datalek? Neem direct contact met ons op.

Onze website
Contactformulier
Als u het contactformulier op onze website invult of ons een e-mail stuurt, zorgen wij ervoor dat uw gegevens zorgvuldig worden behandeld. Deze gegevens worden alleen bewaard, zolang als nodig is om uw vraag of verzoek volledig te beantwoorden en af te handelen.

Gebruik van cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Deze cookies verbeteren de werking van de website en geven inzicht in het gebruik ervan. U kunt cookies zelf beheren via uw browserinstellingen. Wij gebruiken geen tracking cookies.

Social media en Google Analytics
Onze website bevat een social media-button (LinkedIn). Deze dienst verzamelt mogelijk uw persoonsgegevens. Lees de privacyverklaring van dit platform voor meer informatie. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Google verwerkt deze gegevens volgens hun eigen voorwaarden.

Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Telefoon: 0900 – 200 12 01
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven.

Mierlo, januari 2025